Regulamin Sklepu – GlowixLumee

Wprowadzenie

Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów za pośrednictwem sklepu internetowego GlowixLumee, z siedzibą w Wielkiej Brytanii.
Wszelkie pytania można kierować na adres e-mail: glowixlumee@outlook.com

Korzystając z naszej strony internetowej i składając zamówienie, akceptujesz poniższe warunki.

1. Zakres zastosowania

Regulamin ma zastosowanie do wszystkich zamówień złożonych za pośrednictwem strony glowixlumee.com.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego regulaminu.

2. Informacje o produktach

Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty w sklepie były opisane rzetelnie i aktualnie.
Możliwe są jednak drobne różnice dotyczące koloru, wymiarów lub szczegółów produktu wynikające z ustawień monitora, oświetlenia lub procesu produkcji.
GlowixLumee nie ponosi odpowiedzialności za drobne różnice między zdjęciem a rzeczywistym produktem.

W przypadku oczywistego błędu cenowego lub technicznego (np. błędnej ceny, opisu lub dostępności), sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.

3. Zamówienia i płatności

Zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu pełnej płatności.

Dostępne metody płatności mogą się różnić w zależności od kraju (np. karta płatnicza, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay).

Klient ponosi odpowiedzialność za poprawne wprowadzenie wszystkich danych zamówienia, w tym adresu dostawy i danych kontaktowych.
W przypadku podania błędnych informacji sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki.

4. Realizacja i dostawa zamówienia

Czas przetwarzania zamówienia: 1–3 dni robocze
Czas dostawy: 3–7 dni roboczych (w zależności od lokalizacji klienta)

Produkty wysyłane są bezpośrednio od naszego dostawcy z Chin.

W wyjątkowych przypadkach (np. święta, opóźnienia celne, duża ilość zamówień) czas dostawy może się wydłużyć.
Po wysyłce klient otrzymuje numer śledzenia przesyłki (track & trace).

GlowixLumee nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmy kurierskie lub służby celne.

5. Zwroty i anulacje

Warunki dotyczące zwrotów, reklamacji i odstąpienia od umowy opisane są szczegółowo w osobnej sekcji:
➡️ [Polityka Zwrotów GlowixLumee]

📌 Zamówienia z kategorii SALE nie podlegają zwrotowi ani wymianie.

Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z tym dokumentem przed dokonaniem zwrotu.

6. Odpowiedzialność

GlowixLumee nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie przesyłki, jeśli numer śledzenia wskazuje, że paczka została doręczona.

Klient jest zobowiązany do sprawdzenia poprawności adresu dostawy przed złożeniem zamówienia.
W przypadku podania błędnego adresu sklep nie ponosi kosztów ponownej wysyłki.

7. Własność intelektualna

Wszelkie materiały znajdujące się na stronie internetowej glowixlumee.com, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy i układ strony, są własnością GlowixLumee i podlegają ochronie prawnej.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie ich bez uprzedniej pisemnej zgody jest surowo zabronione.

8. Składanie reklamacji

Wszelkie reklamacje lub uwagi dotyczące zamówień można przesyłać drogą mailową na adres:
📩 glowixlumee@outlook.com

Każda zgłoszona sprawa zostanie rozpatrzona indywidualnie, a sklep dołoży starań, aby odpowiedzieć w ciągu 5 dni roboczych.

9. Prawo właściwe

Do wszystkich umów zawieranych za pośrednictwem sklepu GlowixLumee stosuje się prawo Wielkiej Brytanii.
W przypadku sporów właściwym organem jest sąd właściwy dla siedziby sklepu.

10. Brak możliwości anulowania lub zwrotu aktywnych zamówień

Nie ma możliwości anulowania zamówień w trakcie realizacji.
Po złożeniu zamówienia nie można uzyskać zwrotu środków przed dostawą produktu.

📌 Zamówienia z kategorii SALE nie podlegają zwrotowi ani wymianie.

Polityka ta ma na celu zapewnienie dokładności realizacji zamówień, ochronę systemu logistycznego i stanów magazynowych oraz gwarancję, że każdy klient otrzyma swoje zamówienie zgodnie z oczekiwaniami.

W przypadku, gdy produkt dotrze z wadą lub niezgodnością z opisem, klient ma prawo do reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami.