Polityka Prywatności – GlowixLumee

Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy usług świadczonych przez GlowixLumee. Szanujemy prywatność naszych klientów i dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie przekazane nam dane osobowe były traktowane z najwyższą starannością i poufnością.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: glowixlumee@outlook.com

1. Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania z naszego sklepu internetowego lub składania zamówienia, możemy gromadzić następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko

• Adres dostawy i adres rozliczeniowy

• Adres e-mail

• Numer telefonu

• Informacje o płatnościach (np. numer zamówienia, metoda płatności)

• Adres IP i dane o urządzeniu

• Aktywność na naszej stronie internetowej

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówienia i obsługi klienta.

2. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w następujących celach:

• Realizacja i wysyłka zamówień

• Obsługa klienta i komunikacja dotycząca zamówienia

• Wysyłanie informacji o statusie zamówienia, aktualizacjach i ofertach specjalnych

• Udoskonalanie funkcjonalności sklepu oraz naszych usług

• Zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej i zapobieganie nadużyciom

Nigdy nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych.

3. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Twoje dane mogą zostać przekazane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim, które współpracują z nami przy realizacji usług, takim jak:

• Operatorzy płatności online (np. PayPal, Stripe, Przelewy24)

• Firmy kurierskie i pocztowe (np. InPost, DPD, Poczta Polska)

• Dostawcy usług IT i marketingowych wspierający działanie oraz rozwój strony

Każdy z tych podmiotów przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez czas wymagany przepisami prawa.
Po zakończeniu tego okresu dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

5. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

• poprawy funkcjonalności strony,

• analizy ruchu i zachowań użytkowników,

• personalizacji treści i reklam.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Ograniczenie obsługi cookies może jednak negatywnie wpłynąć na prawidłowe działanie sklepu.

6. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych

• Prawo do sprostowania lub usunięcia danych

• Prawo do ograniczenia przetwarzania

• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania

• Prawo do przenoszenia danych

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami poprzez adres e-mail: glowixlumee@outlook.com

7. Bezpieczeństwo danych

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapobiegające ich utracie, kradzieży lub nieuprawnionemu dostępowi.
Strona GlowixLumee korzysta z szyfrowania SSL, dzięki czemu wszystkie dane są przesyłane w sposób bezpieczny.

8. Kontakt

W razie pytań, wątpliwości lub skarg dotyczących naszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:

GlowixLumee
📧 E-mail: glowixlumee@outlook.com
🕒 Godziny obsługi klienta: Poniedziałek – Piątek: 09:00–17:00